|
 Regulamin sklepu paintballowego Fanatix |
|
 
WŁAŚCICIEL SKLEPU FANATIX
- Właścicielem sklepu internetowego "Fanatix" jest Grupa RNS Sp. z o.o. z siedzibą przy ulicy Wiedeńskiej 93, 60-683 Poznań, NIP: 9721154577,
REGON: 0000275659, KRS: 300524188.
- Fanatix jest marką handlową należącą do Grupa RNS Sp. z o.o. Ilekroć w sklepie internetowym zamieszczonym w domenie http://www.fanatix.pl lub niniejszym Regulaminie używa się określenia "Fanatix" lub "sklep Fanatix" rozumie się pod nimi prowadzoną przez Grupa RNS Sp. z o.o. działalność handlową lub usługową związaną z paintballem.
- Sklep firmowy znajduje sie przy ul. Mylnej 27/1 w Poznaniu.
- Rachunek bankowy:
ING Bank Śląski 37 1050 1520 1000 0023 1707 9222
REJESTRACJA
- Koniecznym warunkiem składania ofert zakupu i realizacji zamówień jest kompletna i prawidłowa rejestracja w sklepie Fanatix. Składając zamówienie automatyczne wyrażana jest przez Klienta zgoda na przetwarzanie tych danych w związku z realizacją danego zamówienia.
- Rejestracja w sklepie Fanatix jest równoznaczna z akceptacją niniejszego Regulaminu.
- W przypadku podania nieprawidłowych lub nieprawdziwych danych przy rejestracji - składane zamówienia nie będą realizowane, a konto Klienta może zostać usunięte w dowolnym czasie.
- Do posiadania konta i dokonywania zakupów w sklepie Fanatix uprawnione są wyłącznie osoby które ukończyły 18 lat.
- Założenie konta jest równoznaczne z potwierdzeniem przez osobę zakładającą konto pełnoletności.
ZAMÓWIENIA
- Zawartość sklepu internetowego Fanatix nie stanowi oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, a zatem złożenie oferty - zamówienia przez Klienta nie oznacza natychmiastowego zawarcia umowy.
- Podane ceny towarów wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Nie zawierają jednak kosztów przesyłki, które doliczane są w przypadku realizacji zamówienia w formie sprzedaży wysyłkowej.
- Klient wypełniając i przesyłając formularz zamówienia składa ofertę kupna określonego towaru po określonej cenie. Przedstawiane na stronie sklepu kalkulacje nie mają charakteru wiążącego. Jeśli jednak jakiekolwiek pozycje lub wartości miały by ulec zmianie - Fanatix zobowiązany jest do uzyskania zgody Klienta.
- Po złożeniu oferty zakupu następuje weryfikacja danych oraz potwierdzenie przyjęcia oferty (zamówienie) do realizacji w czasie nie przekraczającym 3 dni roboczych.
- Potwierdzenie przyjęcia złożonej przez Klienta oferty przez Fanatix jest równoznaczne z zawarciem umowy i przystąpieniem do realizacji zamówienia przez Fanatix.
- W przypadku braku odpowiedzi ze strony Fanatix w ciągu 2 dni roboczych złożoną ofertę uznaje się za przyjętą w drodze milczącego akceptu oferty przez Fanatix.
- Potwierdzone zamówienia realizowane są w terminie do 7 dni roboczych, chyba że w treści potwierdzenia wskazano inny termin realizacji.
- Zamówienia, które nie zostaną opłacone w ciągu 14 dni otrzymują status odroczonej realizacji, a rezerwacja na produkty objęte zamówieniem jest zwalniana. W takiej sytuacji sklep Fanatix nie gwarantuje dostępności zamówionych produktów, nawet jeśli w trakcie składania zamówienia oznaczone były jako dostępne.
- W przypadku sprzedaży wysyłkowej przez realizacje zamówienia rozumie się wysłanie towaru przez sklep Fanatix.
- Realizacja zamówienia może również odbyć się poprzez odbiór osobisty towaru przez Klienta ze sklepu firmy.
- Złożenie oferty zakupu na produkt, który nie znajduje się na stanie magazynowym sklepu Fanatix może zostać anulowane przez Fanatix.
- Na stronie produktu oraz na stronie koszyka Klienta produkty nie znajdujące się na stanie magazynowym są opisane w odpowiedni sposób inforumujący o tym, że produkty nie znajdują się na stanie.
PROMOCJE, WYPRZEDAŻE ORAZ SPRZEDAŻ NA WARUNKACH SPECJALNYCH
- Ofert specjalnych i promocyjnych nie można łączyć. W szczególności dotyczy to:
- promocji cenowych i wyprzedaży po obniżonej cenie
- obniżonej opłaty za wysyłkę lub braku opłaty za wysyłkę
- rabatów wynikających z posiadania karty Fanatix
- sprzedaży na warunkach innych niż standardowe w odniesieniu do ceny, wysyłki, terminu płatności
- Wszystkie oferty promocyjne obejmują ograniczoną ilość danego towaru i ważne są nie dłużej niż do wyczerpania stanów magazynowych.
PŁATNOŚĆ
- Zamawiający może dokonywać platności między innymi w następujący sposób: gotówką, przelewem na konto firmy, za pobraniem, kartę kredytową. Szczegółowe informacje znajdują się na stronie poświęconej kanałom płatności.
- Współpracujący z Fanatix portal Platnosci.pl obsługuje
między innymi następujące typy płatności:
-
kartą kredytową
- szybkie przelewy (mTransfer, MultiTransfer, Przelew24, Pekao24, Inteligo, BPH)
- W sklepie Fanatix istnieje możliwość uregulowania należności przy pomocy systemu ratalnego Żagiel
- Sklep Fanatix nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe funkcjonowanie Platnosci.pl lub Żagiel
- W przypadku dokonywania przedpłaty przelewem bankowy należność za zamówienie internetowe należy kierować na konto Fanatix wskazane w niniejszym regulaminie.
Na poleceniu przelewu (lub blankiecie pocztowym) należy wpisać w tytule: "Zamówienie internetowe - sklep Fanatix" oraz podać numer zamówienia.
- W przypadku zamówień opłacanych
- Potwierdzone zamówienie zostaje skierowane do realizacji dopiero w momencie pojawienia się wpłaty na koncie firmy. Postanowienie to nie dotyczy to zamówień realizowanych "za pobraniem"
WYSYŁKA
- Poglądowe cenniki za usługi pocztowe i kurierskie zamieszczone są na stronie poświęconej metodom wysyłki.
- Fanatix nie odpowiada za zmiany cen przez firmy świadczące usługi pocztowe i kurierskie.
- W trosce o wysoką jakość świadczonych usług Fanatix zaleca korzystanie z usług firmy kurierskiej.
- Jeśli ostateczna cena za przesyłkę jest wyższa niż ta, która wyliczona została w potwierdzeniu zamówienia - Fanatix zobowiązany jest do uzyskania zgody Klienta na podwyższone koszty.
- W przypadku braku zgody klienta na poniesienie wyższych kosztów - zamówienie może zostać anulowane zarówno przez Fanatix jak i przez Klienta.
- Wyliczana koszty obejmują standardową przesyłkę bez kosztów ubezpieczenia i usług dodatkowych (m.in: dostawa w sobotę, dostawa ekspresowa, gwarantowany czas dostawy).
- Ilekroć w Sklepie Fanatix lub w reklamach i ogłoszeniach Sklepu Fanatix używa się zwrotu "wysyłka" lub "przesyłka" rozumie się wysyłkę w podstawowym wariancie bez jakichkolwiek usług dodatkowych (w szczególności bez usługi pobrania, ubezpieczenia, dostawy w sobotę, dostawy ekspresowej, gwarantowanego czasu dostawy).
- Na życzenie Klienta przesyłka może zostać ubezpieczona. Koszt ubezpieczenia przesyłki doliczane są do całkowitej należności.
- W chwili odbioru towaru kupujący jest zobowiazany szczegółowo sprawdzić stan i zawartość przesyłki w obecności kuriera lub osoby dostarczającej przesyłkę.
- Wszelkie reklamacje z tytułu uszkodzeń lub braków będa uwzględniane jedynie w przypadku spisania protokołu reklamacyjnego potwierdzonego przez kuriera lub osobę dostarczającą.
- Sklep Fanatix nie wysyła przesyłek pobraniowych o wartości powyżej 1000zł za pomocą Poczty Polskiej.
- Sklep Fanatix nie ponosi odpowiedzialności za jakość usług świadczonych przez firmy kurierskie i pocztowe, w szczególności za opóźnienia w dostawie.
UMOWA ZAWIERANA NA ODLEGŁOŚĆ
- W przypadku sprzedaży wysyłkowej realizowanej na rzecz konsumentów (umowa zawierana na odległość) transakcja podlega rygorom ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.
- Konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie, w terminie dziesięciu dni. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość można pobrać ze strony Fanatix.
- Termin dziesięciodniowy, w którym konsument może odstąpić od umowy, liczy się od dnia wydania rzeczy, a gdy umowa dotyczy świadczenia usługi - od dnia jej zawarcia.
- W razie odstąpienia od umowy umowa jest uważana za niezawartą, a konsument jest zwolniony z wszelkich zobowiązań.
- Jeśli odstąpienie od umowy nie jest związane z wadą przedmiotu - koszty dostarczenia przedmiotu lub przesyłki zwrotnej ponosi Klient.
- Jeżeli świadczenie konsumenta ma być spełnione z wykorzystaniem kredytu lub pożyczki udzielonych przez przedsiębiorcę albo gdy umowa przewidywała wykorzystanie kredytu udzielonego na podstawie porozumienia kredytodawcy z przedsiębiorcą, odstąpienie od umowy zawartej na odległość jest skuteczne także wobec umowy kredytu lub pożyczki zawartej przez konsumenta.
- Miejsce i sposób składania reklamacji:
- osobiście - w sklepie firmowym przy ul. Mylnej 27/1 w Poznaniu
- listownie - pod adresem Grupa RNS Sp. z o.o., Wiedeńska 93, 60-683 Poznań
- środkami komunikacji elektronicznej - za pośrednictwem poczty email na adres fanatix@fanatix.pl
GWARANCJA, REKLAMACJA I ZWROT TOWARÓW
- Wszystkie produkty w sklepie Fanatix są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych. W przypadku gdy dany produkt jest używany lub posiada określone wady fizyczne informacja ta zawarta jest w nazwie lub opisie produktu na stronie.
- Wadliwy towar może być dostarczony osobiści do sklepu Fanatix lub przesłany.
- Przesłanie uszkodzonego towaru w celu naprawy, wymiany lub zwrotu możliwy jest wyłącznie po uprzednim uzgnodnieniu ze sklepem Fanatix formy zwrotu. Przesyłany towar musi być zwracany z dowodem zakupu oraz opakowaniem, zabezpieczony przed uszkodzeniem w trakcie transportu.
- Jeśli uszkodzenie towaru będzie wynikało z wady towaru - Fanatix pokrywai koszty wysyłki zwrotnej.
- Jeśli uszkodzenie będzie wynikało z nieprawidłowego lub niewłaściwego użytkownia koszty wysyłki zwrotnej ponosi Klient.
- W przypadku przyjęcia zwrotu wadliwego towaru wpłacone środki zwracane są przez sklep Fanatix z reguły tym samym kanałem płatności, przy pomocy którego Klient uiścił zapłatę. Nie dotyczy to przypadków, w których klient płacił za zamówienie za pobraniem.
- Sklep Fanatix nie przyjmuje przesyłek zwrotnych przesyłanych za pobraniem lub z przeniesieniem kosztów przesyłki na odbiorcę.
- W przypadku stwierdzenia jakichkolwiek niezgodności, wad ukrytych lub jawnych towaru prosimy o niezwłoczny kontakt ze sklepem Fanatix w celu ustalenia dalszego toku postępowania.
- Podstawę do reklamacji stanowi dowód zakupu wraz z kartą gwarancyjną w przypadku artykułów objętych gwarancją.
POZOSTAŁE POSTANOWIENIA
- W przypadku nie podjęcia zamówienia:
- objętego płatnością za pobraniem - warunkiem dokonywania kolejnych zakupów w sklepie Fanatix.pl jest uregulowanie kosztów niepodjętej przesyłki. Ponadto 3 nastepne zamówienia realizowane bedą wyłącznie po dokonaniu zaplaty z góry.
- objętego przedpłata - Klient zobowiązany jest do pokrycia kosztów powtórnej przesyłki.
- W przypadku zaistnienia ww. sytuacji należy skontaktować się ze sklepem Fanatix w celu wyjaśnienia zaistniałych okoliczności.
- Fanatix zastrzega sobie prawo do błędów w opisach oraz zmian w zawartości sklepu.
- Prezentowane zdjęcia produktów mogą odbiegać od wyglądu produktów w rzeczywistości ze względu na modyfikacje dokonywane przez producenta, rodzaj oświetlenia lub inne przyczyny.
- Niektóre zdjęcia produktów zawierają wyposażenie dodatkowe dla celów demonstracyjnych. Wyposażenie dodatkowe nie jest elementem produktu i nie jest ujęte w jego cenie, chyba że opis danego produktu w sklepi Fanatix stanowi w sposób jednoznaczny inaczej.
- Użytkowanie sprzętu paintballowego wymaga zachowania zaostrzonych środków bezpieczeństwa. Osoby niepełnoletnie powinny użytkować sprzęt paintballowy wyłącznie w obecności osoby pełnoletniej.
- Fanatix nie ponosi odpowiedzialności za szkody wyrządzone niewłaściwym użytkowaniem zakupionego towaru, w szczególności gdy szkody te spowodowane są niezachowaniem odpowiednich środków bezpieczeństwa lub postępowanie niezgodnym z prawem.
- Osoba łącząca się ze stroną internetową o adresie http://www.fanatix.pl lub z jakąkolwiek poddomeną tego adresu wyraża bezwarunkową zgodę na treść niniejszego Regulaminu.
- Wszystkie przedstawiane produkty, nazwy, marki i znaki graficzne są używane wyłącznie w celach identyfikacyjnych - stanowią własność odpowiednich właścicieli i mogą być zastrzeżone przez odpowiednich właścicieli.
- Pozostałe elementy składające się na zawartość niniejszej strony, włączając znaki firmowe, znaki towarowe, nazwy handlowe, teksty, obrazy, grafikę, dźwięk, animacje i pliki filmowe oraz ich układ na stronie są własnością Fanatix i podlegają prawu o własności intelektualnej.
- Grupa RNS Sp. z o.o. zobowiazuje sie do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą "O ochronie danych osobowych" z dnia 29 sierpnia 1997r. Zgodnie z ta ustawa Klienci maja prawo do wgladu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia zadania o zaprzestaniu ich wykorzystywania. Jednoczesnie Fanatix.pl nie będzie ich wykorzystywać w celach reklamowych i innych bez zgody konsumenta, które mogłyby naruszać prawa konsumenta.
- Prawem właściwym dla wszystkich stosunków prawnych wynikających z niniejszego Regulaminu jest prawo polskie.
- Wszelkie spory mogące wyniknąć w wyniku zakupów dokonywancyh w Fanatix będzie rozstrzygał sąd właściwy dla siedziby firmy Grupa RNS Sp. z o.o.
|
|
|
|
6184776
fanatix.pl
